Регламент обращения в Центр приема-передачи
Регламент обращения в Центр приема-передачи информации от лиц с нарушением слуха
Центр приема-передачи сообщений в экстренные и иные службы от лиц с нарушением слуха, проживающих в г.Минске, находится в Минской городской организации Общественного объединения «Белорусское общество глухих».
Данная услуга предоставляется бесплатно инвалидам по слуху переводчиком жестового языка круглосуточно без выходных и праздничных дней.
Задача переводчика жестового языка — преобразовать жестовую информацию в голосовую и обратно в жестовую для передачи ее глухому человеку.
Для организации контакта с переводчиком жестового языка пациенту следует обратиться к медицинскому регистратору (либо на приеме к врачу-специалисту, медицинской сестре).
Для связи с переводчиком жестового языка медицинский регистратор (врач-специалист, медицинская сестра) осуществляет видеозвонок, используя удобный мессенджер:
Skype — 9191-belog
Мобильный телефон (Life): 8 (025) 919-19-99
Viber, WhatsApp
Городской телефон: 8 (017) 374-07-34 (для слышащих)
После набора номера, когда на экране появится переводчик жестового языка, медицинский регистратор (другой работник) указывает учреждение здравоохранения (УЗ «Минский клинический центр фтизиопульмонологии»), из которого ведется обращение, а также Фамилию, Имя, Отчество пациента.
Медицинский работник переводит камеру планшета (смартфона) на пациента, чтобы он мог видеть переводчика жестового языка.
Медицинский работник ведет общение с неслышащим человеком через переводчика жестового языка. В это время переводчик жестового языка передает голосовую информацию от пациента медицинскому регистратору, (либо другому работнику учреждения).
По окончанию приема медицинский работник завершает видеозвонок.