Контакт-центр предназначен для дистанционного получения гражданами города Минска в режиме реального времени информации по вопросам функционирования комитета по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома, территориальных центров социального обслуживания населения, стационарных учреждений по вопросам предоставления мер социальной защиты, социальных услуг и государственной социальной помощи.

Специалисты подскажут, где можно получить услуги: переводчика для слабослышащих; по обеспечению ТССР; по оформлению пенсий и пособий; почасового ухода за детьми; сиделки; сопровождаемого проживания; социального работника; day stay; отказываемые в домах-интернатах.

Также через контакт-центр можно оформить заявку на предоставление социальных услуг.

Контакт-центр работает с понедельника по пятницу с 8.00 to 20.00.

Единый номер телефона – 139 – для абонентов стационарной и сотовой подвижной электросвязи (“Белтелеком”, МТС, А1, “БеСТ”)